מדיניות החזרת מוצרים

מרשה בלרינה בע”מ מעוניינת שתהיי לגמרי שבעת רצון מהרכישה שלך ולכן אנו מציעים זכות החזרה והחלפה ללא הגבלת זמן.
במידה ויש זיכוי, הוא יבוצע על המוצרים המוחזרים בלבד. לצערנו אין החזר על דמי משלוח באם היו כאלה. 
זיכוי כספי יתאפשר תחת התנאים הבאים:
הפריטים נרכשו אונליין באתר www.marchaballerina.com. לצערנו לא נוכל לזכות מוצרים שנרכשו בערוצים אחרים.
הפריטים יוחזרו לנו במצבם ואריזתם המקורית, טרם נעשה בהם שימוש כאשר כל התוויות במקומם.
על מנת לשמור על המוצר במצבו המקורי, נבקשך להמנע מהסרת מדבקת ההגנה שמודבקת על הסולייה. לצערנו לא נוכל לזכות מוצרים ללא מדבקת סולייה.
הזיכוי יבוצע תוך 14 יום מיום קבלת המוצרים במחסננו, ישירות לאמצעי התשלום המקורי בו בוצעה העסקה.

 במידה ותרצי להחליף או להחזיר פריט, אנא פני לווטסאפ מספר 05592926934: צייני מספר הזמנה, והפריטים שברצונך להחזיר. 

מדיניות החלפה:
זיכוי כספי יבוצע לאמצעי התשלום המקורי בו בוצעה הרכישה תוך 14 יום מיום קבלת המוצר במשרדנו. עלות החזרת המשלוח תשולם על ידי הלקוח/ה. במידה וסכום הקנייה זיכה במשלוח חינם ובמידה והמוצרים שהוחזרו הביאו לסכום רכישה שאינו מזכה במשלוח חינם, עלות המשלוח תקוזז מההחזר אשר יועבר לאמצעי התשלום.

טעות בשילוח ומוצרים פגומים
במקרה וטעינו בשליחת המוצרים או שנשלחו מוצרים פגומים, מרשה בלרינה תישא בהוצאות ההחזרה  וההחלפה במלואם או לחלופין תציע הכזר כספי מלא כולל הוצאות השילוח.
הודעה בדבר טעות בשילוח או מוצרים פגומים חייבת להיעשות 48 שעות מרגע קבלת המשלוח. במקרה כזה אנא פני לווטסאפ מספר 05592926934.
חשוב לציין שצבעים עלולים להיראות שונה במציאות בהשוואה לנראה על מסך המחשב. מקרים כגון אלה לא יחשבו כמוצר פגום או טעות בשילוח.
ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) התשע”א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981″ 0